障害者雇用の職場では、過去にお世話になったジョブコーチや支援機関の担当者とのつながりが、本人にとって大きな安心感や支えになることがあります。一方で、現在の職場の上司や支援担当者が、その交流を「依存」や「過度な依存」と捉えるケースもあります。この記事では、なぜそのような見方をされることがあるのか、支援者との関係をどのように考えればよいのかを解説します。
元ジョブコーチとの交流が大切な理由
ジョブコーチは、障害のある方が職場で安定して働けるように、仕事の進め方や職場との調整を支援する専門的な役割を持っています。そのため、支援を受けた経験がある人にとって、元ジョブコーチは単なる支援者ではなく、困った時に相談できる信頼できる存在になることがあります。
例えば、仕事で悩んだ時に過去の支援者へ近況を報告したり、年賀状や暑中見舞いを送ったりすることは、人とのつながりを維持する自然な行動です。すべての交流が依存になるわけではありません。
特に障害のある方にとって、理解してくれる人との関係は精神的な安定につながることがあります。安心できる人間関係を持つこと自体は、社会生活を送るうえで重要な要素です。
職場側が「依存」と考える可能性がある理由
一方で、現在の職場の上司や支援担当者が交流を心配する理由には、いくつかの考え方があります。必ずしも「交流すること自体が悪い」と考えているわけではなく、本人の自立や職場への適応を心配している場合があります。
例えば、仕事上の問題が起きるたびに現在の上司や職場内の相談窓口ではなく、以前の支援者だけに相談してしまう状態になると、職場側は「現在の環境で問題解決する力を育てられないのではないか」と感じることがあります。
また、異動先の支援センターなどへ頻繁に通うことについても、職場側が「現在の支援体制との役割分担が不明確になるのではないか」と考える場合があります。
情報漏洩以外に考えられる懸念
外部の支援者との交流を制限したいと考える理由は、情報漏洩だけとは限りません。職場側が気にする可能性がある点として、以下のようなものがあります。
- 現在の職場との信頼関係づくりへの影響
- 過去の支援者への相談が中心になりすぎることへの心配
- 本人の職場内での自立を促したいという考え
- 支援機関同士の役割や責任範囲を整理したいという考え
例えば、何か問題が起きた時に以前の支援者へ相談すること自体は悪いことではありません。しかし、現在の職場との話し合いを避けて以前の支援者だけに頼る形になると、周囲からは依存と見られる可能性があります。
依存と信頼関係の違いとは
支援者との関係で大切なのは、「頼ること」と「依存すること」を分けて考えることです。人は誰でも困った時に誰かへ相談します。相談できる相手がいることは、むしろ健全な状態と言えます。
一方で、すべての判断を相手に任せたり、自分で考える機会がなくなったりすると、依存的な状態になる可能性があります。
例えば、「以前のジョブコーチに相談して、自分の考えを整理してから現在の職場とも話し合う」という形であれば、自立を助ける利用方法と言えます。
職場と支援者の間で上手に関係を築く方法
元ジョブコーチとの交流を続けたい場合は、現在の職場にも目的を説明することが大切です。「仕事の判断を任せたいから」ではなく、「自分の安定や成長のために過去の経験を振り返るため」と伝えることで、理解されやすくなる場合があります。
また、現在の上司や支援担当者との相談関係も大切にすることで、「以前の支援者だけに頼っている」という印象を避けることができます。
例えば、昔のジョブコーチには近況報告や精神的な支えとして関わってもらい、仕事上の具体的な課題は現在の職場や現在の支援機関と解決するというように、役割を分ける方法があります。
まとめ|支援者とのつながりは自立を支える形で活用することが大切
障害者雇用において、過去にお世話になったジョブコーチとの交流は、必ずしも依存を意味するものではありません。信頼できる人とのつながりは、働き続けるための大切な支えになることがあります。
ただし、現在の職場が心配している場合は、交流そのものではなく、その関係が仕事や自立にどのような影響を与えているかを見ている可能性があります。
大切なのは、誰かに頼らないことではなく、複数の支援や人間関係をバランスよく活用しながら、自分自身で問題解決する力を育てていくことです。


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