看護師の接し方に不安を感じた時の対処法とは？回復期リハビリ病棟での実態と改善策

病院での入院生活で、看護師とのコミュニケーションに不安を感じることは少なくありません。特に、回復期リハビリ病棟では、患者の年齢層が高く、看護師の接し方が気になることもあります。この記事では、看護師の接し方が気になる原因や、病院内での対応方法について詳しく解説します。

看護師の接し方に不安を感じる原因

看護師が患者にタメ口で接する、声が大きくなる、疲れている様子で接してくる場合、患者は不安を感じることがあります。これにはいくつかの理由が考えられます。

患者との年齢差：回復期リハビリ病棟では、高齢の患者が多く、看護師が自然に年齢差に合わせて接することがあります。しかし、若い患者に対してもその接し方が同じになることがあります。
仕事の疲れ：特に夜勤の看護師は体力的に疲れていることが多く、その疲れが態度に表れることがあります。忙しい病院では、ストレスや業務の過多が原因となることもあります。
慣れと対応の違い：看護師も患者との接し方に慣れが生まれるため、長期間同じ施設で働いていると、距離感を感じることなく、親しみやすい接し方になることがあります。

看護師の接し方が変わる要因としては、病院の文化や施設の方針が影響します。また、患者個々のニーズに応じた対応が求められる場面もあります。

たとえば、病院によっては、患者にリラックスしてもらうために、少しフレンドリーな接し方を推奨している場合もあります。しかし、タメ口や声の大きさが不快であると感じる場合もあるため、施設側がスタッフに対して指導を行うことが重要です。

看護師とのコミュニケーションがうまくいかない場合、以下の方法で改善することができます。

自分の気持ちを伝える：看護師に不安や不快を感じる場合は、遠慮せずに自分の気持ちを伝えることが大切です。優しく、具体的に伝えることで、より良い対応が得られることが多いです。
スタッフに相談する：もし看護師との関係で問題が続く場合、病院の相談窓口や患者サポートサービスに相談することも一つの方法です。
リラックスできる時間を持つ：病院生活ではストレスが溜まりやすいため、リラックスできる時間を作り、看護師とのやり取りも前向きに捉えるようにしましょう。