モアコンタクトでの購入完了画面が見つからない場合の確認方法

モアコンタクトで購入手続きが完了した後、再度サイトにアクセスした際に購入完了画面が表示されないことがあります。このような場合、購入手続きがどこで確認できるのかを解説します。

購入完了画面が見つからない理由

モアコンタクトのサイトで購入完了画面が見つからない原因として、セッションが終了している、もしくは購入後にサイトを閉じたことが考えられます。サイトを閉じた後に再度開くと、セッションがリセットされるため、購入履歴が表示されないことがあります。

購入後に購入完了画面が見つからない場合、以下の手順で購入履歴を確認できます。まず、モアコンタクトの公式サイトにアクセスし、アカウントにログインします。ログイン後、「購入履歴」や「注文内容確認」のページに進み、購入した商品が記録されているかをチェックしてください。

また、もしアカウントを作成していない場合、購入履歴を確認するのが難しくなることがあります。この場合は、購入時に登録したメールアドレスに送信された「注文確認メール」などを確認すると良いでしょう。

コンビニ先払いの場合、支払い完了後に購入が確定します。購入後、支払いを完了させると、その情報がモアコンタクトのシステムに反映されるため、支払い確認後に購入履歴を確認することができます。支払いを完了した場合、支払いの確認メールも届くはずですので、そちらも併せて確認しましょう。

もし購入完了画面を再度表示させたい場合、購入履歴を表示するページにアクセスしても情報が表示されない場合は、モアコンタクトのサポートに問い合わせることをお勧めします。カスタマーサポートに連絡することで、購入状況を確認できる可能性があります。

モアコンタクトで購入後、再度購入完了画面が表示されない場合でも、購入履歴ページや注文確認メールを確認することで、購入情報を簡単に確認できます。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせて確認を取ると良いでしょう。